وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الابتكار الفريد عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق

المهام:

- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة