وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُسعد الابتسامة عن توفر فرص عمل في قطاع المالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة أبو هامور.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- المرونة
- التواصل الفعّال
- التحليل

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تقديم الحلول للمشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

القدرات المطلوبة

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

وظائف خدمة عملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة