وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر النهضة المتقدمة عن توفر وظائف شاغرة بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء في بلدية أسوان.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة ذوي الكفاءات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الممتازة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- معرفة بأساليب البيع

المهام:

- استقبال المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- متابعة شكاوى العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

وظائف شركة اتصالات بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة