وظائف مصر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الفجر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة أسيوط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12170 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل في شركة الفجر بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في أسيوط

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم خدمات مخصصة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على إدارة الأزمات

المهام:

- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية
- المشاركة في تحسينات الخدمة المقدمة
- توثيق الملاحظات والشكاوى في النظام
- المساهمة في تطوير إجراءات العمل
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة


الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل

القدرات المطلوبة

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

وظائف موظف خدمات عملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء