وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أكادير.
اعلنت شركة - الحلول المستدامة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أكادير.
وظائف أكادير - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

وظائف موظف خدمة العملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة