وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الوفاق لإيجاد محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة أكادير.

نحتاج إلى ذوي خلفية حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

القدرات المطلوبة

- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

وظائف خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة