وظائف قطر

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإلهام المتقدم
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة أم صلال
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13780 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة أم صلال

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب أم صلال
قدم السيرة الذاتية لالإلهام المتقدم من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف أم صلال - وظائف الإلهام المتقدم - وظائف

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها


الانشطة الوظيفية

- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن