وظائف قطر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التميز عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة أم غويلينة

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الزبائن بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى إنهائها
- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.

مطلوب موظف خدمة عملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة