وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأفق عن وظائف جديدة - مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- تحليل البيانات
- الالتزام بالجودة
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحليل تجربة العملاء
- العمل مع الفرق لتحسين الأداء
- التفاوض مع العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات
- تقديم الحلول لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

القدرات المطلوبة

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة