وظائف السعودية

وصف الوظيفة

النجوم لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على التفاوض
- معرفة المنتجات
- مهارات الاستماع
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين الخدمة
- حل الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- توثيق البيانات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بالباحة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة