وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الشفافية
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة البرلس
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

القدرات المطلوبة

- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة

وظائف في شركة المياه الوطنية بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة