وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقول السماء الرقمية إنها تحتاج لموظفين في مجالات الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة العملاء ببلد البكيرية.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, معرفة بـ الوظيفة.
كذلك روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك إجازات مدفوعة.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- الالتزام بالقيم المهنية: الحفاظ على معايير عالية من الأخلاقيات والنزاهة في العمل.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

وظائف موظف خدمة العملاء بالبكيرية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة