وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الإنجاز عن إتاحة فرصة شغل خاصة للإنضمام في فريقنا في حال كنت تبحث عن فرص حديثة وتفضل الوظيفة داخل أجواء ديناميكية لذا نبحث عن مسمى موظف خدمة العملاء لتأدية العمل داخل القاهرة.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز في العمل ونسعى لجذب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والقدرات الملائمة للنجاح في هذا الدور إذا إذا تمتلك الخبرة والقدرة على العمل العمل الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والتطور العملي لذلك نود أن نسمع منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الفريق من أجل تحقيق المهام المقررة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية ومقدرة في الشغل أسفل الضغوط.
- تجربة ماضية في مجال الشغل.

في حال كنت راغبًا بالإضافة إلى طاقمنا نرجو إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات تنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الشكاوى
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

القدرات المطلوبة

- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة