وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسر النخبة عن توفر وظائف شاغرة ضمن إدارة المشاريع لتعزيز فريق فرصة عمل موظف خدمة العملاء بمدينة البليدة.

نرغب في إيجاد موهوبين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف موظف خدمة العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة