وظائف عمان

وظائف موظف في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الأمان
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية غرب
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1360 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الأمان عن فتح باب التوظيف في قطاع إدارة الأعمال لشغل دور موظف في خدمات العملاء في مدينة البيضاء الشمالية غرب.

نحتاج إلى موهوبين في في تخصص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات الكتابة

المهام:

- تقديم المشورة
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم
- ضمان الجودة
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

القدرات المطلوبة

- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

وظائف موظف في خدمات العملاء بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف في خدمات العملاء