وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتجدد |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة النجاح المتجدد عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالجزائرارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل استفساراتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية
- مهارات حل المشكلات بشكل فعال وسريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وبهدوء
المهام:
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بسرعة وفعالية
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة المقدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
الانشطة الوظيفية
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف تأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف توظيف مكاتب تأجير السيارات
- وظائف في ALF لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - ALF لتأجير السيارات للعمل بمجموعة الفطيم
- وظائف محاسب في بدجت لتأجير السيارات (محاسب) - محاسب تأجير سيارات لدى بدجت لتأجير السيارات
- وظائف تأجير السيارات في شركة الوفاق (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة الوفاق لتأجير السيارات توظيف
- وظائف شركة بدجت لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة بدجت لتأجير السيارات التوظ
- وظائف في شركة يلو لتأجير السيارات (موظف تأجير سيارات) - وظائف شركة يلو لتأجير السيارات الإسماعيلية مركز الاسماعيلية