وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة النجاح المتجدد عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالجزائر
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة مع العملاء لحل استفساراتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية
- مهارات حل المشكلات بشكل فعال وسريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل فعال وبهدوء

المهام:

- تقييم احتياجات العملاء وتقديم توصيات
- متابعة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بسرعة وفعالية
- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة المقدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة