وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة المستمرة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- العمل ضمن فريق

المهام:

- تحسين رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة
- إعداد تقارير العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة