وظائف خدمة عملاء في فودافون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الشاملة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 40780 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا ممثل خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجزائر
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجزائر
قدم السيرة الذاتية لالرؤية الشاملة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجزائر - وظائف الرؤية الشاملة - وظائف
المهارات:
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق رضا العملاء- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب
الانشطة الوظيفية
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
القدرات المطلوبة
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
وظائف خدمة عملاء في فودافون بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف في العين 2024 (موظف توظيف) - وظائف العين
- وظائف ديوان 2024 (موظف حكومي) - سبلة عمان وظائف الديوان
- وظائف فودافون مصر (موظف في فودافون) - وظائف فودافون مصر
- وظائف في دبي 2024 (موظف) - وظائف دبي
- وظائف في فودافون 2024 (موظف دعم) - وظائف وظائف فودافون
- وظائف فودافون (موظف في فودافون) - وظائف فودافون