وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا ممثل خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الجزائر

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الجزائر
قدم السيرة الذاتية لالرؤية الشاملة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الجزائر - وظائف الرؤية الشاملة - وظائف

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان تحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة
- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

القدرات المطلوبة

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.

وظائف خدمة عملاء في فودافون بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة