وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا الريادة المستقبلية عن وظائف متاحة في تخصص التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بمحافظة الجزائر.

نسعى لجذب أفراد محترفين يتسمون بـ العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

القدرات المطلوبة

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة