وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.
اعلنت شركة - التقدم المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف مطار.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف موظف مطار

المهارات:

- مهارة تقديم المعلومات الدقيقة حول الرحلات والخدمات
- مهارة إدارة عمليات تسجيل الركاب بفعالية
- الالتزام باللوائح والقوانين المطبقة في المطارات
- القدرة على العمل تحت الضغط وخدمة عدد كبير من الركاب
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة لتعزيز رضا الركاب

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية عن العمليات في المطار
- تقديم المساعدة للركاب في حالات الطوارئ
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل محترف
- تطبيق إجراءات الأمن والسلامة أثناء تسجيل الركاب

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف موظفي مطارات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة