وظائف خدمة العملاء للنساء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الزهور |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 39820 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مسؤول خدمة العملاء للعمل عند شركة الزهور بالشروط :- يفضل التواجد في الجزائر
- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب سنوات الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيد والفهم العميق لاحتياجات العملاء- القدرة على التعامل مع الضغط والمهام المتعددة
- إجادة استخدام الحاسوب وأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
المهام:
- متابعة رضا العملاء بعد الخدمة- إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات بسرعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء
الانشطة الوظيفية
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
القدرات المطلوبة
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
وظائف خدمة العملاء للنساء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممرض قانوني في المجمعة (ممرض قانوني) - ممرض قانوني نساء المجمعة
- وظائف في جدة للنساء في المصانع (موظفة) - شغل وظائف في جدة للنساء مصانع
- وظائف راتب ساند للنساء (موظف) - وظائف كم راتب ساند للنساء صامطة
- وظائف براتب 5000 للنساء عن بعد (موظف) - وظائف براتب للنساء عن بعد وادي الدواس
- وظائف مصانع للنساء الاجانب (موظف مصانع) - وظائف مصانع للنساء الاجانب