وظائف مدير خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجليب |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول النور إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تحتاج أشخاص مميزين مدير خدمة عملاء بموقع الجليب.نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يستطيعون التواصل لتحقيق الأهداف.
مطلوب منهم:
خبرة سابقة, معرفة بـ الوظيفة.
بعد الالتزام لتحقيق الأهداف.
نحن نقدم مكافآت جيدة بما في ذلك بيئة مرنة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!
المهارات:
- تحليل البيانات- الالتزام
- إدارة الفريق
- التفكير النقدي
- حل المشكلات
المهام:
- تحسين جودة الخدمة- حل مشكلات العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
وظائف مدير خدمة عملاء بالجليب - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع