وظائف الكويت

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النور
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الجليب
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 750 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول النور إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تحتاج أشخاص مميزين مدير خدمة عملاء بموقع الجليب.

نتمنى نشوف ناس عندهم طموح يستطيعون التواصل لتحقيق الأهداف.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, معرفة بـ الوظيفة.
بعد الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت جيدة بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- تحليل البيانات
- الالتزام
- إدارة الفريق
- التفكير النقدي
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- حل مشكلات العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- تطوير استراتيجيات الخدمة


الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها

وظائف مدير خدمة عملاء بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء