وظائف الكويت

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الصفاء
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الجليب
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 700 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجليب.
اعلنت شركة - الصفاء - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجليب.
وظائف الجليب - وظائف موظف خدمة العملاء

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- مهارات تقنية
- مهارات تنظيم

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تحديث السجلات
- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

القدرات المطلوبة

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

وظائف خدمة العملاء بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء