وظائف مصر

وصف الوظيفة

الابتكار الرقمي نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- القدرة على التعلم السريع
- الإيجابية
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم
- ضمان الجودة
- تقديم المعلومات
- استقبال المكالمات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

وظائف شركة مراكز الاتصال بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة