وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النجاح الذكي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الحامول

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بأنظمة الحجز
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات عن الرحلات
- معالجة حجوزات السفر
- ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

القدرات المطلوبة

- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة