وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الإنجاز السريع عن وظائف شاغرة مسؤول خدمات عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة

المهام:

- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

فرص عمل في خدمات العملاء بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة