وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإخلاص عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة العملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل البيانات ومعالجة الطلبات بشكل سريع
- مهارات التخطيط لتحديد أولويات العمل وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في متطلبات العمل أو البيئة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي
- مهارات التعامل مع الجمهور لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز ولائهم

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء قسم خدمة العملاء والمقترحات لتحسين الجودة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية للحفاظ على رضا العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق التوافق في تقديم الخدمات للعملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز الوعي بالخدمات المقدمة
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المناسبة لاحتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.

القدرات المطلوبة

- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل ضمن فريق ديناميكي بالحد - وظائف البحرين

وظائف مشابهة