وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشكر الريادة التقنية إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع العمل المطلوب.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في بلاد الحسينية.

نتطلع لتوظيف يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت زينة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.

القدرات المطلوبة

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة