وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة التقدم المتواصل عن حاجتها الى موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالقوانين والإجراءات الخاصة بالعمل
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- القدرة على التعامل مع مكالمات الهاتف بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل مهني

المهام:

- إعداد التقارير اليومية عن النشاطات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الاتصالات الهاتفية وتحويل المكالمات
- تنظيم الجدول الزمني للمواعيد والاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

وظائف استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة