وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون الذكي
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم التعاون الذكي عن توفر وظائف شاغرة في تخصصات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الدار البيضاء.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.

سوف نوفر حوافز جذابة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة
- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة

المهام:

- إدارة الحالات الخاصة والعمل على إيجاد حلول
- إعداد تقارير حول استفسارات وشكاوى العملاء
- حل مشكلات العملاء بكفاءة وسرعة
- متابعة تعليقات العملاء وتحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء


الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء