وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الزهور عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالدار البيضاء
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع
- المهارات التنظيمية
- الصبر
- التواصل الفعال

المهام:

- تطوير خدمة العملاء
- استقبال العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة الوقت
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة