وظائف المغرب

وظائف مدير علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الحكمة
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 5320 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الحكمة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج شخصيات مميزة للعمل في مدير علاقات العملاء في مدينة الدار البيضاء.
نبغى أشخاص لهم قدرة على الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

وظائف مدير علاقات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير علاقات العملاء