وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدار البيضاء

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدار البيضاء
قدم السيرة الذاتية لالتقدم الذهبي من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدار البيضاء - وظائف التقدم الذهبي - وظائف

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- المرونة
- التواصل الفعّال
- حل المشكلات
- إدارة الوقت

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تقديم الحلول للمشكلات
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة