وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة السماء الرقمية لتعيين موظف خدمات عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في الدار البيضاء - ولديها شواغر موظف خدمات عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات بنجاح
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل

وظائف موظف خدمات عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة