وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النور الدائم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5010 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النور الدائم لوظيفة موظف خدمة العملاءمواصفات الوظيفة :
عنوان الشركة في مدينة الدار البيضاء - وترغب في توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة- مهارات تواصل قوية مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- متابعة الطلبات لضمان تسليمها في الوقت المحدد- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- تقديم الدعم الفني والمعلومات حول المنتجات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لفريق العمل
الانشطة الوظيفية
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
القدرات المطلوبة
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone