وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النور الدائم لوظيفة موظف خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة الدار البيضاء - وترغب في توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات لضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- تقديم الدعم الفني والمعلومات حول المنتجات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لفريق العمل

الانشطة الوظيفية

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة