وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Proactive Dynamics عن توفير فرصة عمل جديدة في تخصصات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق مدير خدمة عملاء في بلد الدقهلية.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نحن نقدم فرص لتطوير المهارات تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- الالتزام
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التنظيم
- التفاوض

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره

القدرات المطلوبة

- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل

وظائف مدير خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة