وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالدقهلية حديثة اليوم مقدمة من الابتكار الفريد بمدينة الدقهلية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الدقهلية

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة