وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Next Wave Solutions عن توفير مسمى وظيفي في مجالات التسويق للانضمام إلى فريق موظفة خدمة عملاء في منطقة الدقهلية.

نتطلع إلى استقطاب موهوبين قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- إدارة الشكاوى
- مهارات التواصل
- المرونة
- التعامل مع التكنولوجيا

المهام:

- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير الأداء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.

القدرات المطلوبة

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة