وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا السلام عن توفر وظائف شاغرة في قسم البرمجيات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة الدوحة.

نبحث عن أفراد محترفين يمتلكون خبرات حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على التعامل مع الزبائن بفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

القدرات المطلوبة

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

مطلوب موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة