وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الوفاء المتقدم عن وظائف جديدة
تطلب مسؤول خدمات العملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في الدوحة

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على الاستفسارات
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة