وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتقدم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالدوحة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- معرفة ببرامج إدارة الفنادق
- معرفة بأساسيات الحجز والتسعير
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن والزملاء

المهام:

- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من دقتها
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- مراقبة المرافق لضمان تقديم الخدمة بالجودة المطلوبة
- توفير الدعم للموظفين الجدد وتدريبهم
- المشاركة في تحسين جودة الخدمة في الفندق.

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.

وظائف استقبال لدى فنادق بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة