وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الساطعة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التفكير النقدي
- الانتباه للتفاصيل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشاكل
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة