وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع الرقمي عن فتح باب التوظيف بقطاع التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف كول سنتر بمدينة الدوحة.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك العمل معنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بشكل احترافي
- مهارات بناء العلاقات مع العملاء للحفاظ على ولائهم
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمهام
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة
- تحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة
- إجراء المكالمات الواردة والصادرة للعملاء لتقديم الدعم
- متابعة طلبات العملاء ومراقبة تقدمها

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

القدرات المطلوبة

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

وظائف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة