وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا وكيل خدمات عملاء للعمل بمدينة الدوحة.
اعلنت الطاقات عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة وكيل خدمات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية والقدرة على العمل تحت الضغط ومهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام

المهام:

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والتواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المعقدة وتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- معانا هتقبض راتب عالي يليق بشغلك.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

مطلوب وكيل خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة