وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل وكيل علاقات النزلاء للعمل في شركة المسار بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة استفسارات النزلاء وحل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات النزلاء
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة والفعاليات
- مهارات التواصل الفعال مع النزلاء لضمان تجربة ممتازة

المهام:

- إدارة المواعيد والمناسبات الخاصة بالنزلاء
- استقبال النزلاء وتسجيلهم في الفندق بطريقة احترافية
- متابعة احتياجات النزلاء لضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى والاستفسارات من النزلاء بسرعة وفعالية
- تقديم توصيات بشأن المعالم السياحية والأنشطة المحلية

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

وظائف وكيل علاقات النزلاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة