وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسر المستقبل المستدام عن فتح باب التوظيف بقطاع إدارة المشاريع لشغل وظيفة مسمى وظيفي أخصائي خدمة العملاء في بلدية الدوحة.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يمتازون ب في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- خدمة العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع المشكلات
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- التدريب
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة