وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الصدارة الرقمية عن حاجتها إلى موظفين بخصوص التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية ممثل خدمة العملاء بموقع الدوحة.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التفاوض
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة