وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الوفاق الرقمي عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في القاهرة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الرد على الاستفسارات
- إدارة سجلات العملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

وظائف فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة