وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسر السماء عن مسمى وظيفي جديد ضمن إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق مهمة مدير حسابات عملاء بمدينة الرفاع.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التحليل والتخطيط الاستراتيجي
- مهارات إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم تقارير دقيقة عن أداء الحسابات
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء

المهام:

- تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء لمتابعة التقدم
- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء وولائهم
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري
- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الأداء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

مهام مدير حسابات العملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة