وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الدقة
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- حل مشكلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

وظائف شغل في فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة